Bonjour , ce matin j 'envoie un mail au SAV de RCBS pour leur expliquer que ma calibreuse graisseuse Lube-a-matic 2 etait HS , joint superieur cassé lors d'un changement de baton de graisse et qu'au passage j'avais paumé un circlip et que le joint torique d'origine avait bien vieilli au bout de seulement 25 ans de bons et loyaux services .
je leur demande , prix delais et cout pour m'envoyer les pieces .
réponse 9H 6mn plus tard : On vous envoie tout ça , c'est gratos ,pris en garantie et en plus ils me souhaitent une bonne journée .
Un tel respect du client , ça fait chaud au coeur en ces jours si maussades